LCL Contact

Comment contacter LCL?

Si vous êtes déjà client vous pouvez prendre rendez-vous avec votre conseiller ou bien lui envoyer un message à partir de votre espace client

Si vous n’êtes pas encore client, prenez rendez-vous au plus vite auprès d’une agence LCL proche de cous

Vous pouvez joindre un conseiller sur le numéro 09 69 36 30 30. Cette ligne est joignable du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 19h, heure de France et le service vocal fonctionne 7j/7 ET 24H/24

Il est possible de nous contacter pour faire une réclamation ou demander une assistance technique

Les services d’urgence

Faire une opposition carte

  • Faire une déclaration de vol ou de perte de votre carte, ce service est disponible 24h/24
  • Si vous êtes en France ou à l’étranger, composez ce numéro: +33 9 69 32 03 10
  • Pour la conciergerie Infinite composez le +33 9 69 32 77 77

Faire une opposition chèque

Effectuer l’opposition dans votre espace client ou appeler le 0 892 683 208 (contre National d’Appel Chèques perdus ou volés) que vous soyez en France ou à l’étranger.

Déclarer un sinistre

Pour toute déclaration concernant l’assurance véhicule, habitation santé et garantie des accidents de la vie, contactez le 0 800 300 380 en France et le +33 1 40 25 58 48 à l’étranger.

Foire aux questions

Que faire si j’ai oublié mon code de carte bancaire?

Appeler un conseiller LCL contact pour faire une demande de réédition du code. Vous aurez la réponse par courriel ou par SMS.

Comment ouvrir un compte bancaire LCL?

  • Vous pouvez le faire en ligne
  • Dans une agence, en prenant rendez-vous avec un conseiller
  • Il est possible d’ouvrir un compte pour votre enfant, pour cela contactez un conseiller

Pour l’ouverture de votre compte, vous devez vous munir d’une pièce d’identité et d’un justificatif de domicile. Un mineur doit être représenté par son représentant légal.

À propos de LCL

LCL ou Le Crédit Lyonnais est une banque et assurance qui compte parmi les grandes banques de détail en France. C’est une filiale du groupe Crédit Agricole SA.

LCL établit une relation de confiance avec ses clients grâce à ses conseillers joignables de 8h à 22h et 6j/7.

LCL propose une solution de développement et d’innovation, il s’implique dans la reconnaissance des besoins de ses clients. Pour cela, LCL a mis en place le Contrat de Reconnaissance.

La banque possède à son actif:

  • 6 millions de clients particuliers
  • 330 000 de clients professionnels et petites entreprises
  • 26 000 clients entreprises et institutionnels

LCL a récemment obtenu le Label Excellence pour sa complémentaire santé.